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　　彰化银行安全控件是彰化银行网银客户在登陆网上银行输入支付密码时务必安裝的一款安全控件，可以为普通用户及公司客户在应用彰化银行网上银行时确保客户网银安全性。 【基础介绍】 　　彰化银行网银安全控件是在开展网络交易登陆时务必要安裝的安全性维护控制，安裝之后才可以安全性合理的键入登录密码网上银行开展买卖。安裝彰化银行网银安全控件才可以更强的维护客户的网上银行信息内容。 【操作方法】 　　1.免费下载并运作安全控件，挑选简体中文开展安裝； 　　2.提醒“将安裝彰化银行v2.3.9.17到您的电脑上中”，点一下“安裝”； 　　3.控件安装完毕，点一下“进行”； 　　4.更新或是重新启动电脑浏览器就可以再次进到网上银行登陆页面，一切正常键入账户密码 【疑难问题】 　　1、我键入账户和登陆密码后，一直提醒我“您已键入不正确的账户密码X次，还剩余y次”，该怎么办？ 　　答：您应键入网银账户密码，而不是帐户的提款登陆密码或信用卡查询登陆密码。 　　2、开启彰化银行网银登录页时出現“此网站的安全证书有什么问题”，如何解决？ 　　答：请点一下“再次访问 此网站”，随后安装下载彰化银行网银安全控件。 　　3、当我们见到登陆界面登陆密码控制框无法显示，没法入录，如何解决？ 　　答：一般有下列二种状况： 　　（1）彰化银行网银安全控件沒有完全按照，请双击鼠标控件安装(卸载掉)文档CHB_Security_Tools.exe开展控制卸载掉，随后再次安装下载彰化银行网银安全控件。 　　（2）彰化银行网银安全控件已安裝好但被禁止使用，必须在IE中起动。 　　4、登陆时提示信息“客户已被锁住”，如何解决？ 　　答：为确保您的网络交易安全性，当您持续6次键入网银账户密码不正确时，系统软件将临时锁定您的网上银行，隔日可全自动解除冻结。 　　5、我的账户密码忘却了该怎么办？ 　　答：本人账户密码忘记可根据登录页找回密码作用自主找到，也能致银行柜台开展登陆找回密码。 　　6、当我们实际操作了一笔转帐，提醒我先设定网银支付密码，如何解决？ 　　答：出自于对顾客资金安全的考虑到，网上银行对顾客开展的转帐买卖均规定键入支付密码开展验证，如未设定依据提醒开展设定就可以。 　　7、当我们应用公司网上银行时出現电子签名不正确的出错，我该怎样实际操作？ 　　答：出現这类状况，请先确定是不是已恰当安裝U-Key可视化工具，假如已一切正常安裝则很有可能是在网银操作流程中，拔出了U盾，或是U盾未插好，在这类状况下，请再次插好U盾。